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Cadastro precisa ser realizado de forma presencial, nas unidades de atendimento da Águas Guariroba.
Um benefício que tem como propósito a inclusão social, favorecendo famílias em situação de vulnerabilidade, a Tarifa Social concede 50% de desconto no pagamento das faturas de água e esgoto. Em Campo Grande, mais de 20 mil famílias são beneficiadas pelo programa, o cadastro é simples e pode ser realizado em qualquer local de atendimento presencial da Águas Guariroba.
Para aderir ao programa, o interessado deve ter renda inferior a meio salário-mínimo vigente per capita; ser proprietário de um único imóvel exclusivo à sua moradia e de sua família ou possuir contrato de locação; ser consumidor monofásico de energia elétrica, cujo consumo não pode ultrapassar 220Kwh/mês e não consumir mais que 20m³/mês de água. Também tem direito pacientes com câncer ou doenças renais crônicas comprovadas por laudo, com renda per capita de até dois salários-mínimos.
Manter as contas em dia é uma missão que dona Francisca Borges Ribeiro aprendeu com os pais e carrega para a vida. A idosa, de 73 anos, conta apenas com a renda da aposentadoria. Por isso, saber que tinha direito a um desconto de 50% na conta de água e esgoto foi um alívio.
“Para mim foi maravilhoso, eu sou muito grata, porque estava muito complicado manter tudo em dia com o pouco que eu ganho. Quando eu soube da tarifa social, agradeci muito a Deus. “Eu gasto pouca água, porque fui criada carregando balde de água na cabeça, eu sei o valor que a água limpa tem. Não desperdiço uma gota de água, acho um absurdo a pessoa abrir uma torneira e derramar água. Então, eu sempre gastei pouco. Mas, com a tarifa, minha conta diminuiu de R$ 80 para menos de R$ 20”, diz a aposentada.
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Os documentos necessários para cadastro na Tarifa Social são: RG; CPF; Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS); Comprovante de Renda (Carteira de Trabalho ou outros); conta de Água atualizada; conta de luz atualizada. Em caso de câncer ou doença renal crônica, o usuário deverá apresentar laudo médico.
Desde que descobriu um câncer no pulmão, há três anos, dona Vilma tenta equilibrar as contas da casa e os gastos com remédios e tratamento. A doença fez com que ela tivesse que abandonar a profissão de cuidadora de idosos e sobreviver apenas de benefícios do governo. A renda da dona de casa que passava de um salário-mínimo caiu para menos de R$ 500.
Não bastassem as dificuldades financeiras, dona Vilma viu a conta de água aumentar consideravelmente, por causa de vazamentos no encanamento da casa. Em busca de uma solução para o problema, ela procurou a concessionária de abastecimento de água e tratamento de esgoto de Campo Grande, Águas Guariroba, e descobriu que, além de poder parcelar a dívida provocada pelos vazamentos, ela também se encaixava nos requisitos para cadastro na tarifa social.
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“Aquele dia eu senti um alívio muito grande, porque eu já não estava nem conseguindo dormir mais pensando naquela dívida e em como eu ia pagar minha conta de água dali pra frente e não ter o serviço cortado. Quando o rapaz veio, me orientou sobre os vazamentos, me falou sobre o parcelamento e a tarifa social, foi uma luz no fundo do túnel”, conta Vilma Rosa da Cruz Sandeski.
O diretor-presidente da Águas Guariroba, Themis de Oliveira, considera que o programa é uma forma de promover transformação social e econômica no município. “A Tarifa Social é uma oportunidade de oferecer mais saúde e dignidade na vida das pessoas, por meio do saneamento. Nosso objetivo é fazer com que todos tenham acesso à água e esgoto tratados, por isso esse incentivo”, avalia.
O cadastro para a Tarifa Social precisa ser renovado anualmente junto à Águas Guariroba. Só não podem aderir ao programa os usuários que estiverem inadimplentes perante a concessionária. Além disso, perderá a adesão quem não mais se enquadrar em quaisquer condições exigidas, não renovar seu cadastro junto à Águas Guariroba dentro do prazo estipulado ou utilizar de qualquer tipo de fraude na ligação de água do seu imóvel.
Hoje, a Capital vive uma transformação no que diz respeito a saneamento básico. Com o abastecimento de água chegando a 99,9% da população e a coleta de esgoto ultrapassando os 85% de cobertura, a cidade está recebendo mais de 180 quilômetros de rede de esgoto.