Serviços e prazos

Religação a pedido (Consumo Final) – Prazo de execução até 72h.
– Inquilino: Para solicitar religação de água, o inquilino deverá procurar o Atendimento munido do contrato de locação reconhecido firma em cartório;
– Proprietário: Caso o solicitante seja proprietário do imóvel, ele deve fazer o pedido munido da escritura do imóvel e/ou IPTU, Contrato de compra e venda reconhecida firma em cartório;

Custo da religação a pedido no cavalete: R$ 35,40
Custo da religação a pedido no ramal: R$ 114,58

• Troca de Titularidade
– Inquilino: O inquilino que deseja trocar a titularidade da ligação deve apresentar o contrato de locação reconhecido firma em cartório;
– Proprietário: Para o proprietário, os documentos para troca de titularidade devem ser a escritura do imóvel e/ou IPTU e o contrato de compra e venda reconhecida firma em cartório;

• Ligação Nova de Água e/ou Esgoto – Prazo de execução: água até 10 dias | esgoto até 15 dias
– Inquilino: Contrato de locação reconhecido firma em cartório; Autorização do proprietário, escritura do imóvel ou IPTU e quadrilátero que cerca o imóvel.
– Proprietário: Escritura do imóvel e/ou IPTU, Contrato de compra e venda reconhecida firma em cartório e quadrilátero que cerca o imóvel.

Custo da Ligação nova de água Asfalto – R$ 400,02
Custo da Ligação nova de água Terra – R$ 221,84
Custo da Ligação nova de esgoto Asfalto – R$ 712,67
Custo da Ligação nova de esgoto Terra – R$ 234,70

• Consumo Final – Prazo de execução 72h.
– Somente o titular poderá solicitar o consumo final, apresentando documentos pessoais (CPF e RG), ou representante legal devidamente munido da procuração autenticada em cartório.
– Para solicitar que seja feito o consumo final de uma ligação, será necessária a quitação de todos os débitos (Faturas mensais, parcelamentos e irregularidades).

Custo corte consumo final cavalete – R$ 11,79
Custo corte consumo final ramal – R$ 38,20

• Supressão por consumo final – Prazo de execução 72h.
– Somente proprietário munido da escritura do imóvel ou IPTU ou contrato de compra e venda reconhecida firma em cartório poderá solicitar a supressão por consumo final.
– Para isso, também é preciso haver a quitação de todos os débitos (Faturas mensais, parcelamentos e irregularidades).

Custo da Supressão Asfalto – R$ 197,49
Custo da Supressão Terra – R$ 122,23

• Parcelamentos
– O parcelamento somente poderá ser feito pelo titular, munido de documentos pessoais (CPF e RG) ou representante legal com procuração autenticada em cartório.
– O serviço pode ser feito também através do nosso Call Center 115 / 0800-642-0115 ou em uma de nossas lojas de atendimentos.

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