O Atendimento Itinerante é um serviço prestado aos clientes de bairros mais distantes do centro de Campo Grande. Além da comodidade de ser atendido mais perto de casa, no local é possível solicitar praticamente todos os serviços disponíveis nos escritórios de atendimento convencionais, como: solicitar novas ligações de água, negociar débitos, solicitar segunda via para pagamento e tirar dúvidas sobre contas.

No Atendimento Itinerante também são oferecidas condições especiais de negociação e parcelamento, além de cadastro na tarifa social, que prevê um desconto de 50% nas contas de água.

Paralelamente, a Águas Guariroba faz um trabalho de identificação e regularização das ligações nos bairros em que o Atendimento Itinerante esteja atuando.