As duas captações superficiais são: Guariroba e Lageado. Elas são responsáveis por 67% do abastecimento, sendo o Guariroba a principal delas (50%). A bacia do Guariroba ocupa uma área de 360 km². O lago da represa do Guariroba possui um volume de aproximadamente 4 milhões de m³. A área da captação é de 97 hectares.
Em função das características físico-químicas da água, fornecida pelos mananciais, procede-se o tratamento da água em “Estações de Tratamento de Água” – ETAs.
1ª Etapa- Coagulação
Nessa primeira etapa, são adicionados à água o policloreto de alumínio e a cal. Esses elementos vão propiciar a formação de flocos, na etapa seguinte, que é a da floculação.
2ª Etapa- Floculação
Após a mistura rápida da etapa anterior procedemos a uma diminuição na velocidade de agitação da água através das pás giratórias nos tanques. A floculação é a principal etapa do tratamento de água e tem a finalidade de transformar as impurezas que se encontram em suspensão fina ou em solução, como bactérias, protozoários e plânctons em partículas maiores ( flocos).
3ª Etapa- Decantação
Os decantadores são tanques onde se procura evitar ao máximo a turbulência. A decantação é um processo dinâmico de separação de partículas sólidas suspensas na água, os flocos formados na etapa anterior tenderão a ir para o fundo do decantador.
4ª Etapa- Filtração
O objetivo da filtração é separar as partículas e os microorganismos que não foram retidos nos processos de coagulação e decantação. A remoção das partículas em suspensão na água ocorre devido à aderência dessas aos grãos de areia, sob influência de forças moleculares de adesão. Os filtros são constituídos de pedra, areia e carvão e a cada 40 horas são lavados para evitar o acúmulo de partículas, que dificultam o processo de filtragem.
5ª Etapa
CLORAÇÃO - É a adição de cloro na água, visa dar segurança ao produto para remoção completa de bactérias que ainda possam existir.
FLUORETAÇÃO - Colocação de flúor na água. O objetivo desse processo é o de prevenir a cárie dentária infantil, utilizando-se o flúor.
CORREÇÃO DA ACIDEZ - A acidez deve ser corrigida e isso é feito adicionando-se cal hidratada na água.
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CAPTAÇÕES SUPERFICIAIS 
